从“心”说话

      课程主要为区内企业高管、职工提供积极心理知识、专业沟通技能、团队关系破冰等实操方法，帮助掌握非暴力沟通的冲突识别管控、冲突调节等应用技能。

      非暴力沟通是改善人际关系的良药，也是化解各种矛盾的神兵利器。此次心理培训以《从“心”说话，非暴力沟通》为主题，由国家二级心理咨询师颜开主讲，采用讲座+团体辅导的模式，让参加者拥有不一样的听课与互动体验。

      培训开始，心理老师运用“撕纸”游戏巧妙地引出主题，随后深入浅出地讲解“非暴力沟通的底层逻辑与人际沟通五种应对姿态、人际沟通黄金法则、有效倾听沟通技巧‘梅拉宾公式’”等三项基本技能，配合案例分享，引起大家的共鸣。

      在轻松愉悦的氛围中，老师通过两轮精心设计的小组模拟练习，让领导和员工用“积极语言”表达自己的需求、了解对方的需求，以化解双方先前存在的沟通阻力，消除误解。

      模拟练习加深了大家对非暴力沟通的认识，每个人都获得宝贵的个人感悟和启发，学会什么是非暴力沟通，学会积极倾听，学会同理共情，学会反思自省。

 培训结束后，有职工分享：“模拟沟通中发现原来同事也存在不同程度的沟通焦虑，说出来了，放下了，真的对自己心态调整有积极的影响。”也有职工表示：“抓住同事表述中的需求点很重要，这样更有利于提高沟通效率。”大家纷纷各抒心意，认为企业以人为本，重视心理服务活动，将对员工的关爱关心做到心坎上；夸奖区社心、经海港从“心”开始，为健康赋能，后期员工也会做到从“心”说话，一起锚定业务高质效。

      经开区社会心理服务指导中心协同心理专家资源，运用心理学、社会工作等学科的理论与方法，从社会心理服务层面赋能区内企业管理，实现组织高效、员工幸福，是区社心持续打造“六进”特色社会心理服务品牌、促进和谐亦企环境的意义所在。

      后续经开区社会心理指导中心将在事业局领导下继续推进“亦企心赋能”社会心理服务进企业服务，也欢迎各亦企服务港负责人/亦庄企业联系我们，一起举办心理活动，共筑企业温情。